Warum wird das Unboxing immer bedeutender?
Der englische Begriff Unboxing bedeutet auf Deutsch auspacken. Da fragen sich viele Menschen, was am Auspacken eines Gerätes so interessant sein soll. Das Interessante daran ist, dass sich viele Menschen beim Unboxing filmen und die Videos im Internet veröffentlichen. Daher wird es zu einem wichtigen Marketinginstrument für viele Anbieter. Mittlerweile wird dieses Phänomen sogar schon wissenschaftlich untersucht. In mehreren Universitäten wurden Studien erstellt, in denen die Wirkung vom Unboxing näher betrachtet und analysiert wurden. Deshalb ist es auch für Unternehmen wichtig, sich näher und intensiver mit dieser Thematik zu befassen.
Bild: Joachim Kirchner / Pixabay
Warum ist das Unboxing so interessant?
Zahlreiche Menschen sehen sich im Internet Videos an, in denen andere Menschen irgendwelche Dinge auspacken. In den meisten Fällen sind es elektronische Geräte wie Smartphones, Tablets und Kopfhörer. Es gibt natürlich auch diverse andere Dinge, bei denen das Unboxing interessant erscheint. Inzwischen hat sich herausgestellt, dass es für dieses Phänomen unterschiedliche Gründe gibt. Meistens sehen es sich Menschen an, die selbst planen, ein solches Gerät zu erwerben. Dann können sie schon im Voraus sehen, wie es verpackt und was alles im Lieferumfang enthalten ist. Mitunter sehen sich aber auch Zuschauer Unboxing-Videos an, die sich ein derartiges Gerät nicht kaufen wollen oder können. In solchen Fällen geht es den Interessenten nur darum, sich näher über das Produkt zu informieren. Manchmal geht es auch darum, dass herausgefunden wird, welche Unterschiede zu günstigeren Geräten auftreten.
Unboxing gibt es schon sehr lange
Die ersten Videos zum Unboxing wurden im Jahre 2006 ins Netz gestellt. Damals galt es einfach nur als großer Spaß. Es wurde jedoch von vielen Menschen nachgemacht. Es gab sehr hohe Klickzahlen, worüber sich die Ersteller der Videos sehr freuen. Ab dem Jahre 2014 wurde dann auch die Industrie auf diesen Trend aufmerksam und erkannte das große Potenzial für das Marketing. Unboxing-Videos eignen sich oftmals sehr viel besser als reine Werbefilme. Inzwischen ist ein echter Hype daraus entstanden. Es gibt zahlreiche Youtuber, die von den Herstellern kostenlose Geräte bekommen, wenn sie davon ein Unboxing-Video drehen und es ins Netz stellen. Andere wiederum werden sogar bezahlt für diese Tätigkeit.
Worauf müssen die Anbieter achten?
Da das Unboxing so populär geworden ist, kommt es nicht nur auf die jeweiligen Artikel an, sondern auch auf die Verpackung. Die Kartons, in denen die Produkte verpackt sind, müssen nicht nur ansprechend gestaltet sein, sondern sich auch mühelos öffnen lassen. Es macht keinen guten Eindruck, wenn die Person im Unboxing-Video große Mühe hat, die Verpackung zu öffnen. Noch dramatischer wirkt es, wenn die Verpackung zum Öffnen beschädigt werden muss. Dann besteht immer die Gefahr, dass auch der Inhalt in Mitleidenschaft gezogen werden könnte.
Ein weiterer Aspekt ist, dass die Verpackungen umweltfreundlich sein sollten. Befindet sich zu viel Kunststoff daran, wirkt es sich negativ aus. Die Nachhaltigkeit im E-Commerce wird für die meisten Konsumenten immer wichtiger. Deshalb sollten die Anbieter auch ein wenig darauf achten. Das kommt dann bei den Verbrauchern besonders gut an.
Zudem spielt der Inhalt einer Verpackung eine wichtige Rolle. Sämtliche Teile, die zu dem eigentlichen Produkt im Lieferumfang enthalten sind, sollten sorgfältig darin untergebracht sein. Es stehen diverse Möglichkeiten zur sicheren Verpackung zur Verfügung. Beim Unboxing ist es für die Zuschauer wichtig, zu erkennen, wie alles verpackt ist. Auch damit können Unternehmen punkten.
So steigert das Unboxing die Umsätze
Es gibt einige Unternehmen, die eng mit Influencern zusammenarbeiten, um ein professionelles Unboxing zu verbreiten. Die Videos werden sehr oft angeklickt, sofern sie interessant gestaltet sind. Einigen Influencern geht es jedoch in erster Linie darum, ihre Bekanntheit zu vergrößern. Deshalb erstellen sie gerne Videos, in denen es um das Unboxing von diversen Gegenständen geht. Damit lassen sich auf jeden Fall hohe Klickzahlen generieren. Für die Unternehmen ist es insofern vorteilhaft, weil ihre Produkte dadurch schnell bekannt werden. Zudem achten die Zuschauer darauf, wie die Artikel verpackt sind. Bei vielen steigt dann der Wunsch, selbst das Erlebnis des Unboxings genießen zu können. Deshalb fördern diese Videos den Verkauf.
Sollten Unboxing-Videos in Auftrag gegeben werden?
Es macht wenig Sinn, professionelle Videoersteller mit dieser Arbeit zu beauftragen. Das Ergebnis wäre zwar sehr gut. Doch die meisten Zuschauer sehen sich lieber Videos von ganz normalen Kunden an. Dadurch entsteht der Eindruck, dass sie sich ebenfalls das Produkt gekauft haben. Wenn es beim Unboxingkleinere Missgeschicke oder Fehler gibt, ist es kein Problem. Inzwischen weiß jeder, wie umständlich und schwierig es mitunter sein kann, Verpackungen zu öffnen. Läuft dann alles reibungslos und professionell, dann wirkt es auf die Zuschauer eher gespielt oder zusammengeschnitten.
Zusammenfassung
Das Unboxing hat sich zu einem wichtigen Marketinginstrument entwickelt. In früheren Zeiten war es eher nur als reiner Spaß zu verstehen. Inzwischen haben die Hersteller das große Potenzial entdeckt. Deshalb wird mittlerweile auch deutlich mehr Wert auf die Verpackung gelegt. Sie sollte optisch ansprechend und mühelos zu öffnen sein. Zudem achten potenzielle Kunden verstärkt auf eine nachhaltige Verpackung, die keine Gefahr für die Umwelt darstellt.