Gelsenwasser-Gruppe feiert Kundencenter-Eröffnung

Zur Eröffnung des gemeinsamen Kundenbüros von Erenja, Gelsen-Net und Gelsenwasser am Freitag, 8. September, gibt es ein großes Sommerfest.

Zur Eröffnung des gemeinsamen Kundenbüros von Erenja, Gelsen-Net und Gelsenwasser am Freitag, 8. September, gibt es ein großes Sommerfest von 14 bis 18 Uhr im Gelsenwasser-Quartier an der Willy-Brandt-Allee 26. Die Firmen der Unternehmensgruppe bieten einer Mitteilung zufolge in dem Büro Informationen und Service rund um die Energie- und Wasserversorgung. Darüber hinaus ist auch Beratung rund um Telefonie und schnelles Glasfaser-Internet des regionalen IT-Unternehmens Gelsen-Net möglich. Seit Juli arbeiten die über 110 Mitarbeitenden der Gelsen-Net an diesem Standort. Gelsenwasser hält seit Anfang des Jahres 51 Prozent der Anteile an Gelsen-Net, die Stadtwerke Gelsenkirchen 49 Prozent.

Spaß beim Sommerfest und kompetente, persönliche Beratung

Zur Eröffnung des Kundenbüros am 8. September kündigt das Versorgungsunternehmen ein buntes Familienevent mit abwechslungsreichem Programm an: Hüpfburg, Glücksrad, Schalkes Maskottchen Erwin, Live-Musik, Speisen und Getränke und vieles mehr. Die Ansprechparter im neuen Service-Center freuen sich außerdem auf alle Interessierten und beraten Kundinnen und Kunden auch an diesem Tag.

Der Pressesprecher des Unternehmens hebt die Vorteile des Ortes hervor: Das alte Kundenbüro wurde umfassend renoviert und ist nun größer, heller, modern und gemütlich. Das Gelsenwasser-Quartier an der Willy-Brandt-Allee liegt sehr zentral, bietet Parkmöglichkeiten und eine gute Anbindung an den ÖPNV. „Versorgung mit Energie und Trinkwasser heißt für uns nicht nur sichere Lieferung zum fairen Preis, sondern immer auch Verantwortung für die Region, die Umwelt und die Menschen, die hier leben. Das soll man sehen und spüren, wenn man zu uns ins Kundenbüro kommt“, betont Erenja-Vertriebsleiter Maik Stockmann. „Wichtig ist auch, dass sich alle Besucher und Besucherinnen und unsere Mitarbeitenden hier wohlfühlen.“

Matthias Görtz, Vertriebsleiter für Privatkunden der Gelsen-Net, ergänzt: „Uns ist ein menschliches und nahbares Verhältnis zu unseren Kundinnen und Kunden sehr wichtig. Deshalb halten wir an dem Konzept eines Kundenbüros mit persönlichem Kontakt bei der Beratung auch in der zunehmend digitalen Zeit fest. Natürlich können sich Interessierte auch online oder per Telefon beraten lassen. Gelsen-Net bietet darüber hinaus eine persönliche Beratung zuhause an. So findet jeder die optimale Lösung.